Apakah Anda sedang mengalami kendala dengan water heater WIKA Anda di wilayah Bekasi? Jangan panik. Kami hadir untuk memberikan solusi terbaik melalui Service Center WIKA Bekasi. Layanan kami tidak hanya mengutamakan perbaikan cepat dan tepat, tetapi juga memberikan edukasi kepada pelanggan tentang pentingnya perawatan berkala.
Dengan menggunakan Service WIKA Bekasi Resmi, Anda bisa lebih tenang karena semua pekerjaan dilakukan oleh teknisi bersertifikat dengan suku cadang asli dan garansi resmi dari pabrikan. Mari kita bahas secara lebih lengkap agar Anda memahami manfaat layanan ini.
Kenapa Harus Pilih Service Center WIKA Bekasi?
1. Teknisi Bersertifikat
Kami tidak asal mengirim teknisi. Semua teknisi sudah dilatih oleh WIKA secara langsung dan memahami struktur internal dari setiap tipe water heater, baik solar, listrik, maupun hybrid.
2. Menggunakan Sparepart Asli
Penggunaan suku cadang asli memastikan unit Anda kembali berfungsi optimal, tanpa risiko kerusakan tambahan. Sparepart resmi juga menjamin usia pakai unit lebih lama.
3. Ada Garansi Servis
Setiap pengerjaan yang dilakukan oleh Service Center WIKA Bekasi dilengkapi dengan garansi. Jika dalam masa garansi terjadi kendala, kami siap menangani ulang tanpa biaya tambahan.
4. Respons Cepat dan Profesional
Kami paham bahwa air panas adalah kebutuhan harian. Oleh karena itu, kami menyediakan layanan cepat tanggap yang bisa Anda andalkan setiap hari.
Layanan yang Tersedia di Service WIKA Bekasi
| Layanan | Penjelasan | Manfaat |
|---|---|---|
| Pemeriksaan Umum | Diagnosa semua komponen utama seperti elemen pemanas, sensor suhu, dan tangki | Menemukan kerusakan sejak dini |
| Perbaikan | Perbaikan kerusakan ringan hingga berat pada unit water heater | Fungsi water heater kembali optimal |
| Penggantian Komponen | Mengganti komponen yang rusak dengan suku cadang resmi | Kinerja unit terjaga dalam jangka panjang |
| Pembersihan Tangki | Menghilangkan kerak atau kotoran pada bagian dalam tangki | Meningkatkan efisiensi pemanasan |
| Instalasi & Reinstalasi | Pemasangan unit baru atau pemindahan unit lama secara aman | Menghindari kesalahan instalasi |
| Kontrak Servis Berkala | Perawatan dua kali setahun dengan catatan teknis | Keandalan unit tetap terjaga |
Langkah-Langkah Service WIKA di Tempat Kami
- Hubungi Tim Layanan Pelanggan
Anda bisa menghubungi kami melalui telepon atau WhatsApp. Tim CS kami akan mencatat keluhan dan menjadwalkan kunjungan. - Teknisi Datang ke Lokasi
Teknisi kami hadir sesuai jadwal, membawa perlengkapan dan suku cadang yang dibutuhkan. - Diagnosa dan Penjelasan
Kami akan menjelaskan kondisi unit Anda secara transparan, beserta estimasi biaya. - Pelaksanaan Servis
Setelah disetujui, teknisi akan segera melakukan perbaikan atau perawatan dengan prosedur aman. - Garansi & Edukasi
Setelah selesai, teknisi akan memberikan edukasi ringan dan nota garansi servis resmi.
Tips Edukatif: Cara Merawat Water Heater WIKA di Rumah
- Matikan Saat Tidak Digunakan Lama
Ini membantu menghemat energi dan memperpanjang umur komponen elektronik. - Cek Tekanan Air
Tekanan yang terlalu tinggi dapat merusak elemen pemanas. Pasang pressure relief valve jika perlu. - Cek Anoda Magnesium
Gantilah anoda secara berkala untuk mencegah korosi dalam tangki. - Bersihkan Saluran Air Masuk
Kotoran bisa menyumbat dan memperlambat aliran air panas.
Testimoni Pelanggan
“Pelayanannya ramah, teknisi profesional, dan yang paling penting saya jadi tahu cara merawat water heater saya. Rekomendasi banget!”
— Rizky, Jatiasih
“Awalnya cuma mau perbaiki sensor, ternyata saya juga dapat edukasi lengkap. Terima kasih untuk Service Center WIKA Bekasi!”
— Tina, Pondok Ungu
Alamat & Kontak Resmi Service WIKA Bekasi
📍 Alamat Kantor
PT. Citra Wahana Lestari
Alamat: Jl. Jati Utama Blok J/100 Jatibening II, Kec, Pondok Gede, Kota Bekasi, Jawa Barat 17411
📞 Kontak Layanan
- WhatsApp: +62 811-611-457
- Telepon: (021) 4393-8166
- Email: servicewikabekasi@citrawahanalestari.com
- Website: https://wika.citrawahanalestari.com
🕐 Jam Operasional
Senin – Minggu: 08.00 – 21.00 WIB
Kami juga melayani permintaan servis di hari libur nasional dengan penjadwalan sebelumnya.
FAQ (Tanya Jawab Singkat)
Q: Apakah saya bisa memesan servis via WhatsApp?
A: Bisa. Bahkan lebih cepat karena Anda bisa kirim foto unit atau video kerusakan langsung.
Q: Berapa lama waktu pengerjaan servis?
A: Rata-rata 1–2 jam. Jika ada penggantian komponen besar, bisa lebih lama.
Q: Apakah servis mencakup wilayah Bekasi Utara hingga Cikarang?
A: Ya. Kami melayani seluruh wilayah Bekasi dan sekitarnya.
Jangan Tunggu Water Heater Rusak Parah
Jangan tunggu sampai water heater Anda benar-benar mati total. Lakukan servis secara berkala bersama Service WIKA Bekasi Resmi agar unit Anda selalu dalam kondisi prima. Layanan profesional, garansi resmi, dan edukasi pelanggan menjadi komitmen kami.
📲 Hubungi kami hari ini juga dan jadwalkan kunjungan teknisi bersertifikat kami ke rumah Anda!